Эгерде сиздин автоунаа кырсыкка кабылган болсо, анда мыйзамга ылайык, камсыздандыруу компаниясы акыркы документти тапшырган учурдан тартып он беш жумушчу күндүн ичинде сизге акча төлөп бериши керек. Бирок иш жүзүндө саясатчылар менен өз ара аракеттенүү кыйынга турат.
Нускамалар
1 кадам
Эгер сиз жол кырсыгын жасаган адамдын компаниясында камсыздандыруу төлөмүн үйрөтүүңүз керек болсо, анда кырсык болгондон кийин дароо жол-кайгуул кызматынын (соттун) окуя боюнча расмий чечимин аласыз. Бардык керектүү документтерди чогултуп, камсыздандыруу компанияңызга кайрылыңыз. Сиздин бул уюм менен болгон мамилелериңиз кагаз жүзүндө гана жол-жоболоштурулууга тийиш, сиз кат алышууңузду электрондук почта аркылуу, ошондой эле катталган почта аркылуу телефондук сүйлөшүүлөрдү кайталабаңыз.
Башкача айтканда, сиз жасаган, жазган бардык документтер, билдирүүлөр сөзсүз түрдө кол коюуга милдеттүү, катталат жана алардын көчүрмөлөрүн сактайт. Кабыл алынган күндү сөзсүз түрдө текшерип алыңыз. Болбосо, сизге келечекте өз ишиңизди далилдөө кыйынга турат.
Бардык документтерди өз колуңуз менен тапшыруу мүмкүн болбосо, почтаны колдонуңуз. Документтерди катталган почта аркылуу кабарлоо менен жөнөтүңүз, бирок бардык тиркелген күбөлүктөрдү, билдирүүлөрдү ж.б. тизмеге киргизиңиз.
2-кадам
Эгерде компания буга чейин жол кырсыгын жасаган адамдан арыз алган болсо, аны баары бир көчүрүп алыңыз. Арызды толтурууда кандайдыр бир кыйынчылыктар болсо, юридикалык кеңешчиңизге кайрылыңыз.
Унааңызды текшерүү үчүн арыз жазыңыз жана каттаңыз, анда унаанын жайгашкан жери, байланыш телефондоруңуз көрсөтүлөт. Мыйзамга ылайык, камсыздандыруучунун өкүлдөрү бузулган унааны текшерүүнү өздөрү уюштурушу керек. Унааны зыянды баалоо үчүн жеткирүү сиздин милдетиңиз эмес. Бул камсыздандыруу компанияларынын милдети. Бирок автоунааны авариянын натыйжасында кандай абалда болсоңуз, ошондой эле камсыздандыруучулар тарабынан шаймандардын текшерилишине тоскоолдук кылбаңыз.
3-кадам
Эгерде камсыздандыруу компаниясы сиздин унааңызды жети жумушчу күндүн ичинде текшерүүдөн өткөрбөсө, көзкарандысыз экспертке кайрылыңыз. Андан кийин компания анын берген баасына нааразы боло албай калат. Текшерүүгө арыз сизди компанияга кошумча баруудан коргойт жана кызыкчылыктарыңызды коргойт.
Камсыздандыруу компаниясында жүргүзүлгөн экспертизанын жыйынтыгына карабастан, сиз кырсыктан кийин компаниянын кызматкерлерине тапшырган документтериңизди көрсөткөн күбөлүк аласыз.
4-кадам
Унааны оңдоону экспертиза жүргүзүлүп, баа берилгенден кийин гана камсыздандыруу компаниясы жазуу жүзүндө билдирүү таратты (атап айтканда, оозеки билдирүү эмес, жазуу жүзүндөгү билдирүү), анда сизге төлөнө турган төлөмдүн так суммасы көрсөтүлгөн.
5-кадам
Эгерде 15 күндөн кийин камсыздандыруучу сизге белгиленген форма боюнча жооп бербесе, доо арыз менен кайрылыңыз.
Эгерде камсыздандыруучу өз милдеттенмелерин мыйзамда белгиленген мөөнөттө аткарбаса, анда сиз дагы кошумча компенсация алууга укуктуу экениңизди унутпаңыз. Мыйзамдуу талапты камсыздандыруу компаниясына, ал эми анын көчүрмөлөрүн Авто Камсыздандыруучулар Бирлигине жана MTIBUга жөнөтүңүз. Мындай аракеттер маселени оң жагына чечүүгө жардам берет.
